Pautas operacionales durante COVID-19

March 18, 2020

La salud y el bienestar del personal de Maptek, los clientes y las comunidades en las que operamos, siguen siendo nuestra máxima preocupación durante la pandemia COVID-19.

A la luz del Virus COVID-19, hemos suspendido los viajes internacionales y los viajes del personal de Maptek que no tengan prioridad. Hemos impuesto pautas estrictas sobre el autoaislamiento para el personal que ha regresado de viajes internacionales o asistencia a eventos masivos. Continuamos trabajando con los sitios de los clientes para cumplir con las políticas de acceso a medida que se actualizan.

También hemos implementado políticas remotas de trabajo desde el hogar, para que nuestro personal cumpla con las pautas de distanciamiento social.

Maptek ofrece licencias flexibles y acceso a software a nuestros clientes, independientemente de su ubicación.

Mantendremos un alto nivel de servicio al cliente y soporte. Utilizaremos reuniones y foros en línea cuando sea necesario y puede comunicarse con nosotros a través de los canales telefónicos y en línea establecidos para soporte comercial y técnico.

Maptek continuará cumpliendo con las pautas de salud y gubernamentales y actualizará la información a medida que cambien las circunstancias.