Enfrentando el futuro
El nuevo CEO global, Eduardo Coloma, nombró un equipo que pone la experiencia del cliente en el centro de la hoja de ruta estratégica por 5 años de Maptek.
Una estructura reorganizada bajo el nuevo Director de Producto permitirá a Maptek mejorar la propuesta de valor para los clientes. Los roles estratégicos globales orientados al cliente se alinean con los grupos de gestión de productos de Planificación Minera, Operaciones Mineras, Medición Minera y Tecnologías Centrales. Los líderes colaborarán con la industria, identificarán necesidades y ayudarán a los clientes a navegar las complejidades del lugar de trabajo digital para mejorar sus negocios.
Mike Husbands – Director de Producto
En esta nueva función para Maptek, Mike dirigirá a los gerentes de productos, ventas y marketing y equipos de servicios técnicos para proporcionar un servicio excepcional al cliente a nivel mundial. Mike tiene más de 30 años de experiencia en software de minería y dice que las percepciones de sus clientes han sido moldeadas por su rol anterior como Gerente de Servicios Técnicos de Australia.
“Maptek ha designado un equipo dinámico para interactuar entre el cliente y el desarrollo de productos”, dijo Mike. ‘Los cuatro gerentes de productos del grupo tendrán la tarea de recopilar comentarios de nuestros clientes a nivel técnico, gerencial y ejecutivo.
Luego aprovecharán el profundo conocimiento de nuestro personal para impulsar el desarrollo y la entrega de soluciones de calidad en línea, con las necesidades del mercado. Maptek valora ayudar a nuestros clientes a resolver problemas, y esta nueva estructura lo facilitará “.
Jesse Oldham – Planificación de minas
Jesse se unió a los servicios técnicos de Maptek como ingeniero de minas, asesorando en diseño de minas subterráneas y optimización de rebajes. También tiene experiencia en tecnología en áreas operativas como tronaduras, monitoreo y recopilación de datos, y recientemente ocupó el cargo de Product Market Manager para América del Norte. La cartera de Jesse abarca los productos actuales de Vulcan y Eureka, con nuevas soluciones de modelado de dominio y estimación de calificaciones basadas en el aprendizaje automático en el horizonte.
Mark Roberts – Operaciones mineras
Mark se unió a Maptek con experiencia en tecnología, desarrollo comercial y ventas que abarca las industrias agrícola, veterinaria y minera. Desarrolló y comercializó el exitoso sistema de gestión de perforación y tronadura BlastLogic. Mark continuará liderando el desarrollo de herramientas innovadoras en perforación y tronadura con miras a la integración, la automatización y los flujos de trabajo digitales y agrega el desarrollo continuo de la solución de programación Evolution a su cartera.
Jason Richards – Medición de minas
Jason se unió a Maptek en un rol de servicios técnicos y adquirió experiencia en nuestras aplicaciones de medición geológica y espacial. Aplicará esto al grupo de Medición de minas, con un enfoque en la automatización del flujo de trabajo de datos espaciales en todas las operaciones y organizaciones. Jason identificará dónde el hardware de escaneo láser y las soluciones de software aliadas, PointStudio y Sentry, pueden generar el mayor valor en toda la cadena de valor de la minería.
Jeremy Butler – Tecnologías principales
Jeremy se unió a Maptek en un rol de servicios técnicos y rápidamente convirtió su talento en tecnología e innovación de soluciones. Como gerente de productos de Core Technologies, es responsable de la interoperabilidad de productos centrada en el cliente y la estrategia de software SDK. Jeremy también supervisará la integración de nuevas tecnologías en los productos y soluciones de Maptek que responden a las necesidades de la industria de sistemas digitales ágiles.